Reklamacje ION-Sei
Reklamacja ION-Sei
- Okres gwarancji wynosi 2 lata.
- Wraz z reklamowanym produktem prosimy dostarczyć kopię paragonu/faktury. W przypadku braku dowodu zakupu prosimy o załączenie potwierdzenia przelewu lub płatności kartą (pobrane ze strony banku) lub o podanie numeru zamówienia, ewentualnie dokładnej daty zakupu i miejsca oraz formy płatności - tylko wtedy kiedy reklamowany towar wysyłają Państwo do Działu Reklamacji Shop-Dent.
- W przypadku reklamacji wysyłkowej, prosimy wypełnić formularz reklamacji. Pobierz>>
- Jeżeli problem dotyczy ładowania szczoteczki, prosimy o dostarczenie rękojeści jak i ładowarki.
- W opakowaniu znajduje się również karta gwarancyjna, która posiada szczegółowe informacje o serwisie. Można ją dostarczyć wraz dowodem zakupu, w celu umieszczenia adnotacji o naprawie lub wymianie reklamowanego sprzętu.
- Reklamowany towar najlepiej wysłać bezpośrednio do serwisu, skróci to czas oczekiwania na reklamację. Wysyłając reklamowany towar BEZPOŚREDNIO do serwisu należy dostarczyć go wraz z dowodem zakupu (kopia paragonu/faktury).
Adres serwisu:
BEAUTY Planet
ul. Częstochowska 38/52
93-121 Łódź
Produkt można również wysłać do Działu Reklamacji Shop Dent na poniższy adres, lub pozostawić w jednym z naszych firmowych sklepów.